来自韩国的深度洞察和有价值的评测。
来自韩国的深思熟虑评测以及我们的回应
我们喜欢惊喜——当然是好的那种。几周前,我们联系了一位来自韩国的YouTuber,他以诚实和技术详细的评测而闻名。我们寄出了一个小包裹:一个Openterface KVM Ext. for uConsole,加上我们的mini-KVM测试工具包。然后,我们等待着。
接下来的事情超出了我们的期望。
他不仅广泛测试了mini-KVM,还花时间写了一篇充满洞察力的详细文章: 👉 在此阅读完整评测
他的反馈尖锐、建设性,并基于实际使用情况。这对我们来说是黄金。虽然我们并不完全同意每一个观点,但这正是它有价值的原因。它推动我们重新审视一些设计假设,并确认了我们在哪些地方做对了。如果你好奇,请向下滚动查看完整对话。
如果你还没有关注他: - 🎥 YouTube频道 - 💬 社区论坛
这种对话正是帮助像我们这样的工具发展的原因。所以谢谢,TinyRack——我们听到了你的声音。
发自内心的话语:我们的目标和承诺
1. 零售渠道
Openterface Mini‑KVM目前和独家销售渠道是Crowd Supply,这种合作关系将持续到2026年中期。我们真诚地感谢他们的支持,Crowd Supply专门从事开源硬件项目,他们的平台和社区在帮助我们这个小团队成长并成功交付Mini‑KVM方面发挥了关键作用。
由于Crowd Supply如此高效地管理履行和分销,我们能够将全部精力集中在产品设计、生产和软件开发上。正是因为这个原因,我们还没有能够在Amazon或AliExpress等更大的市场上推出。然而,扩大我们的分销仍然是首要任务,我们计划在2026年中期当前承诺结束后探索这些渠道。
我们相信透明而不是做出我们尚未能实现的承诺。您的耐心和持续支持使我们能够在扩展到其他市场之前建立更坚实的基础。
2. 价格
我们理解一些用户发现价格高于预期。大部分成本反映了我们在为Windows、macOS、Linux、Android(以及即将推出的iPad/iOS)开发原生软件方面的投资。我们正在构建功能齐全、安全的应用程序,远超基本网页应用(尽管我们感谢社区贡献者Kashall帮助构建我们的网页版本!)。我们接受挑战,将自己与IT专业人士和企业信任的工具进行比较,我们坚持符合行业最佳实践的开发和安全标准。
3. 开源承诺
我们感谢您指出开源有时可能是移交不完整工作的一种方式。那不是我们。我们整个开发团队都完全致力于开源,我们在路线图上有令人兴奋的功能。我们知道这条路并不容易,但我们会继续推进,希望我们的社区能继续支持我们。
4. Windows SmartScreen警告
您对Windows安装程序警告的反馈非常准确。我们已经在使用开源证书(SignPath),但仍然出现警告。我们正在寻求扩展验证(EV)证书,尽管对于新公司来说仍然困难。请在我们处理文书工作并改善您的初始安装体验时耐心等待。
5. 使用体验赞扬
感谢您通过重新连接电缆、从BIOS启动等方式进行如此严格的即插即用压力测试。这种实际验证意义重大。
6. Linux问题
我们对您在Linux上遇到的挫折感到非常抱歉。权限错误、缺少显示、固件问题和崩溃是不可接受的。我们正在优先改进,包括:上传到Ubuntu软件商店以便轻松安装;提供flatpak和一键安装程序;增强udev规则、依赖处理和平崩溃恢复能力。我们致力于提供与Windows和macOS质量相匹配的Linux体验。
7. 前进道路
您的反馈,特别是关于价格的反馈,帮助催化了关于优化成本和可扩展性的内部讨论。我们正在评估各个方面的调整,包括销售渠道、营销支出和运营,以便在成长过程中更好地平衡价值和质量。
我们真诚感谢来自tinyrack和开源社区众多成员深思熟虑的反馈和支持。正是像您这样的人的关怀、贡献和鼓励提醒我们为什么要将Openterface构建成不仅仅是产品。这是一个由协作、好奇心和共同信念塑造的共享旅程,即一起把事情做得更好。感谢您成为这条道路的一部分。我们期待前方的道路,并将继续与大家学习和成长。
怀着感激之情,
Billy Wang
产品经理
Openterface团队 | TechxArtisan