Openterface Mini-KVM 常见问题
欢迎来到我们旗舰产品 Openterface Mini-KVM 的常见问题页面。
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快速导航
USB 端口和文件传输
可以传输文件吗?
可以 — 通过主机和目标设备之间共享的可切换 USB-A 端口。
我可以通过软件切换 USB 端口吗?
可以,在硬件版本 v1.9+ 上。
为什么使用 USB 2.0 而不是 3.0?
USB 2.0 足以支持 1080p@30Hz 视频 + HID + 标准速度文件传输,同时保持紧凑、更凉爽和更经济实惠。
USB 3.0 可能会出现在未来的专业型号中。
技术
开源吗?
是的 — 已通过 OSHWA 认证。硬件和软件都在 GitHub 上。
BIOS 访问
直接 USB 连接允许完整的 BIOS 级别控制,与仅远程工具(VNC、TeamViewer)不同。
较旧的机器可能在识别我们的 USB 集线器时遇到 BIOS 问题 — 请报告此类情况。
视频/数据传输
视频通过 HDMI 捕获并通过 USB 2.0 发送。
可切换的 USB 端口允许您共享驱动器或其他设备。
电源处理
Mini-KVM 可以从任一侧(主机或目标)获取电源。较短电缆的一侧通常成为主要电源。
对于低功耗目标(例如 Raspberry Pi),请使用专用电源而不是通过 Mini-KVM 反向供电。
电缆长度限制
- 保持橙色主机 USB-C 电缆 ≤1.5m。
- 对于更长的电缆,通过以下方式注入电源:
- USB-A 公对公电缆
- 扩展引脚
- USB-C Y 分线器
- 同样的规则适用于黑色目标电缆。
控制
键盘和鼠标无法控制目标计算机
如果您能看到目标桌面但键盘和鼠标输入无响应,这通常意味着 HID 通信未建立。请尝试以下步骤:
- 检查电缆连接 — 确保目标 Type-C 电缆连接到目标计算机;主机电缆连接到您的控制计算机。
- 避免使用无源 USB 集线器 — 使用直连或有源集线器。
- 重置 HID 芯片 — 如果设备似乎"卡住",使用 高级菜单 → 恢复 HID 芯片出厂设置(OpenterfaceQt)或 串口重置工具(macOS)。
- 尝试其他 USB 端口或重启 — 主机操作系统可能在 USB 错误后禁用端口。
- 降低波特率 — 在嘈杂环境中,切换到 9600 bps 以获得更可靠的通信。
详情请参阅键盘和鼠标控制故障排除。
无线或以太网版本?
没有内置。使用无头计算机(例如 Raspberry Pi)+ 远程桌面进行远程控制。
PS/2 兼容性?
不支持 — PS/2 支持可能在未来的版本中探索。
一台计算机上使用多个 Mini-KVM?
可以,QT 应用程序(Windows/Linux)中的实验性功能。
电源开关控制?
不直接支持,但扩展引脚允许未来的 ATX 控制模块。
视频
延迟和分辨率
- 以 1080p@30Hz 捕获
- 延迟低于 140ms → 流畅控制
输入与捕获分辨率
- 接受高达 4K@30Hz 的输入
- 以 1080p 捕获,更高的输入会被降采样(可能看起来稍微模糊)。
- 最佳实践:将目标设置为 1080p。
游戏适用性
不适合 AAA 游戏。对于 Minecraft 或模拟器等轻量游戏效果良好。
通过互联网远程控制
没有内置,但可以将 Mini-KVM 与主机上的远程桌面软件配对。
其他视频格式
使用适配器支持 VGA、DVI、DisplayPort 等。
故障排除
如何运行诊断以检查 Mini-KVM 是否正常工作?
运行内置诊断自检以验证 USB 连接并检测硬件问题:
- macOS: 诊断自检指南(macOS) — 设置 → 高级与调试 → 打开诊断工具
- Windows: 诊断自检指南(Windows) — 高级 → 硬件诊断
诊断测试目标/主机即插即用、压力测试等。如果所有测试通过,则设备工作正常。
如何向支持团队报告硬件问题?
如果诊断自检在一个或多个测试中显示失败:
- 完成剩余的诊断步骤(工具会引导您)。
- 检测到问题时,将打开支持邮件或缺陷报告窗口。
- 输入您的订单号和姓名,然后复制邮箱地址和草稿。
- 附加请求的日志文件(工具会指示哪些)和设置照片(Mini-KVM + 主机/目标连接清晰可见)。
- 将邮件发送给支持团队。
分步说明请参阅 诊断自检指南(macOS) 或 诊断自检指南(Windows)。
USB 集线器问题
使用有源集线器以避免电压下降导致不稳定。无源集线器可能导致供电不足和 HID(键盘/鼠标)行为异常。详情请参阅键盘和鼠标控制故障排除。
应用程序显示无视频或控制无响应
- 断开所有电缆,等待几秒,重新连接。
- 检查键盘和鼠标控制故障排除以了解 HID 问题(电缆、集线器、HID 重置)。
- 运行诊断自检(macOS)或硬件诊断(Windows)以验证设备。
- 如果未解决,检查固件或更新主机应用程序。
奇怪的分辨率如 43184x24228@44Hz
捕获固件可能已恢复到出厂设置。
通过 GitHub 发布 重新刷写固件。
重新刷写但仍然损坏?
- 验证正确的 USB 枚举(
USB Tree Viewer或lsusb -v) - 确认最新的主机应用程序
- 运行诊断自检以捕获日志
- 如果仍然失败,请携带订单号、诊断日志和设置照片联系支持 — 参见如何向支持团队报告硬件问题?