O recenzie foarte perspicace și valoroasă din Coreea de Sud.

O Recenzie Gândită din Coreea și Gândurile Noastre în Răspuns

Iubim surprizele, cel puțin pe cele bune. Cu câteva săptămâni în urmă, am contactat un YouTuber bazat în Coreea de Sud cunoscut pentru recenziile sale oneste și tehnic detaliate. Am trimis un pachet mic: un Openterface KVM Ext. for uConsole, plus toolkit-ul nostru mini-KVM pentru teste. Apoi, am așteptat.

Ce a urmat a depășit așteptările noastre.

Nu doar că a testat mini-KVM-ul extensiv, dar și-a luat timpul să scrie un articol detaliat plin de perspective: 👉 Citiți recenzia completă aici

Feedback-ul său a fost ascuțit, constructiv și înrădăcinat în utilizarea din lumea reală. Asta e aur pentru noi. Deși nu am fost de acord cu fiecare punct, exact de aceea a fost valoros. Ne-a împins să privim din nou la unele presupuneri de design și a confirmat unde am avut dreptate. Dacă sunteți curioși, derulați în jos pentru conversația completă.

Și dacă nu îl urmăriți deja: - 🎥 Canalul YouTube - 💬 Forumul Comunității

Acest tip de dialog este exact ceea ce ajută instrumentele ca ale noastre să evolueze. Deci mulțumim, TinyRack - vă auzim.

Câteva Cuvinte din Inimă: Obiectivele și Angajamentele Noastre

1. Canale de Vânzare cu Amănuntul

Canalul nostru de vânzări actual și exclusiv pentru Openterface Mini‑KVM este Crowd Supply, și această parteneriat este programat să continue până la mijlocul anului 2026. Suntem cu adevărat recunoscători pentru sprijinul lor, Crowd Supply se specializează în proiecte open‑hardware, și platforma și comunitatea lor au jucat un rol crucial ajutând echipa noastră mică să crească și să livreze cu succes Mini‑KVM-ul.

Datorită faptului că Crowd Supply gestionează îndeplinirea și distribuția atât de eficient, am putut concentra energiile noastre complet pe designul produsului, producție și dezvoltarea software-ului. Din acest motiv nu am putut încă să lansăm pe piețe mai mari precum Amazon sau AliExpress. Cu toate acestea, lărgirea distribuției noastre rămâne o prioritate maximă, și planificăm să explorăm acele canale odată ce angajamentul nostru actual se termină la mijlocul anului 2026.

Credem în a fi transparenți în loc să facem promisiuni pe care nu le putem încă îndeplini. Răbdarea și sprijinul vostru continuu ne permit să construim o fundație mai puternică înainte de a ne extinde pe piețe suplimentare.

2. Preț

Înțelegem că unii utilizatori găsesc prețul mai mare decât așteptat. Mult din cost reflectă investiția noastră în dezvoltarea software-ului nativ pentru Windows, macOS, Linux, Android (și în curând, iPad/iOS). Construim aplicații complete și sigure, mult dincolo de o aplicație web de bază (deși suntem recunoscători contribuitorului comunității Kashall pentru că a ajutat la construirea versiunii noastre web!). Ne asumăm provocările și ne comparăm cu instrumente în care profesioniștii IT și întreprinderile au încredere, și insistăm pe standarde de dezvoltare și securitate în linie cu cele mai bune practici ale industriei.

3. Angajamentul Open-Source

Apreciem că ați subliniat că open‑sourcing-ul poate uneori fi o modalitate de a preda muncă incompletă. Nu suntem noi. Întreaga noastră echipă de dezvoltare este complet angajată în open‑source, și avem funcționalități emoționante pe roadmap. Știm că această cale nu este ușoară, dar vom continua să împingem și sperăm că comunitatea noastră va continua să ne sprijine.

4. Avertismentul Windows SmartScreen

Feedback-ul vostru despre avertismentul instalatorului Windows a fost exact corect. Folosim deja un certificat open‑source (SignPath), dar avertismentele încă apar. Urmărim certificate Extended Validation (EV), deși rămân dificile pentru companiile mai noi. Vă rugăm să aveți răbdare cu noi în timp ce navigăm prin birocrație și îmbunătățim experiența voastră de instalare inițială.

5. Lăudarea Experienței de Lucru

Mulțumim pentru că ați efectuat teste de stres plug-and-play atât de riguroase prin reconectarea cablurilor, pornirea din BIOS, și altele asemenea. Acel tip de validare din lumea reală înseamnă mult.

6. Problemele Linux

Suntem cu adevărat îndurerați pentru frustrările pe care le-ați întâlnit pe Linux. Erorile de permisiuni, afișajele lipsă, problemele de firmware și crash-urile sunt inacceptabile. Prioritizăm îmbunătățiri, incluzând: Încărcarea în Ubuntu Software Store pentru instalare ușoară; Furnizarea flatpak și instalatorilor cu un clic; Îmbunătățirea regulilor udev, gestionarea dependențelor și rezistența la crash-uri. Suntem angajați să livrăm o experiență Linux care să se potrivească cu calitatea noastră Windows și macOS.

7. Calea de Urmat

Feedback-ul vostru, în special despre preț, a ajutat la catalizarea discuțiilor interne despre optimizarea costurilor și scalabilitate. Evaluăm ajustări pe toate fronturile, canalele de vânzări, cheltuielile de marketing și operațiuni, pentru a echilibra mai bine valoarea și calitatea în timp ce creștem.

Suntem cu adevărat recunoscători pentru feedback-ul gândit și sprijinul de la tinyrack și atât de mulți membri ai comunității open-source. Este grija, contribuțiile și încurajarea de la oameni ca voi care ne amintesc de ce construim Openterface ca mai mult decât doar un produs. Este o călătorie împărtășită modelată de colaborare, curiozitate și o credință comună în a face lucrurile mai bine împreună. Mulțumim pentru că faceți parte din această cale. Așteptăm cu nerăbdare ce ne așteaptă și vom continua să învățăm și să creștem cu toți dintre voi.

Cu recunoștință,
Billy Wang
Product Manager
Openterface Team | TechxArtisan