Întrebări frecvente despre Openterface Mini-KVM
Bun venit la întrebările frecvente despre produsul nostru principal Openterface Mini-KVM.
Dacă nu găsiți ce aveți nevoie, trimiteți-ne un email la info@openterface.com sau alăturați-vă comunității noastre pe Discord sau Reddit.
⚠️ Întrebările frecvente pot fi învechite — vă rugăm să ne anunțați dacă vedeți ceva ce necesită actualizare.
Navigare rapidă
Port USB și transfer de fișiere
Poate transfera fișiere?
Da — prin portul USB-A comutabil partajat între gazdă și țintă.
Pot comuta portul USB în software?
Da, pe versiunea hardware v1.9+.
De ce USB 2.0 în loc de 3.0?
USB 2.0 este suficient pentru video 1080p@30Hz + HID + transfer de fișiere la viteză standard menținându-se compact, mai rece și mai accesibil.
USB 3.0 poate apărea în modelele profesionale viitoare.
Tehnic
Open-source?
Da — certificat de OSHWA. Hardware-ul și software-ul sunt pe GitHub.
Acces BIOS
Conexiunea USB directă permite control complet la nivel BIOS, spre deosebire de instrumentele doar remote (VNC, TeamViewer).
Mașinile mai vechi pot avea probleme BIOS recunoscând hub-ul nostru USB — raportați cazurile.
Transmisie video/date
Video-ul este capturat prin HDMI și trimis prin USB 2.0.
Portul USB comutabil vă permite să partajați unități sau alte dispozitive.
Gestionarea alimentării
Mini-KVM poate trage alimentare de la orice parte (gazdă sau țintă). Partea cu cablu mai scurt devine de obicei sursa principală de alimentare.
Pentru ținte de joasă putere (ex. Raspberry Pi), folosiți o sursă de alimentare dedicată în loc de realimentare prin Mini-KVM.
Limite lungime cablu
- Păstrați cablu USB-C gazdă portocaliu ≤1.5m.
- Pentru cabluri mai lungi, injectați alimentare prin:
- Cablu USB-A mascul-mascul
- Pinuri de extensie
- Divizor USB-C Y
- Aceeași regulă se aplică la cablu țintă negru.
Control
Tastatura și mausul nu pot controla computerul țintă
Dacă puteți vedea desktopul țintă dar intrările de la tastatură și maus nu răspund, acest lucru înseamnă de obicei că comunicarea HID nu este stabilită. Încercați acești pași:
- Verificați conexiunile cablurilor — Asigurați-vă că cablul Type-C țintă este conectat la computerul țintă; cablul gazdă la computerul dvs. de control.
- Evitați hub-urile USB nealimentate — Folosiți conexiune directă sau un hub alimentat.
- Resetați chipul HID — Dacă dispozitivul pare „înghețat", folosiți Meniu Avansat → Resetare fabrică chip HID (OpenterfaceQt) sau Instrument resetare serial (macOS).
- Încercați alt port USB sau reporniți — SO-ul gazdă poate dezactiva un port după erori USB.
- Reduceți viteza în baud — În medii zgomotoase, treceți la 9600 bps pentru o comunicare mai fiabilă.
Pentru detalii, consultați Depanare control tastatură și mouse.
Versiune wireless sau Ethernet?
Nu integrat. Folosiți un computer headless (ex. Raspberry Pi) + desktop remote pentru control remote.
Compatibilitate PS/2?
Nu — suportul PS/2 poate fi explorat în versiunile viitoare.
Multiple Mini-KVM pe un computer?
Da, funcționalitate experimentală în aplicația QT (Windows/Linux).
Control pornire/oprire?
Nu direct, dar pinurile de extensie permit module viitoare de control ATX.
Video
Latență și rezoluție
- Captură la 1080p@30Hz
- Latență sub 140ms → control fluid
Rezoluție intrare vs captură
- Acceptă intrare până la 4K@30Hz
- Captură la 1080p, intrările mai mari sunt subeșantionate (pot părea ușor neclare).
- Cea mai bună practică: Setați ținta la 1080p.
Potrivire pentru jocuri
Nu pentru jocuri AAA. Funcționează bine pentru jocuri mai ușoare precum Minecraft sau emulatoare.
Control remote prin internet
Nu integrat, dar împerecheați Mini-KVM cu software desktop remote pe gazdă.
Alte formate video
Folosiți adaptoare pentru VGA, DVI, DisplayPort, etc.
Depanare
Cum rulez diagnosticele pentru a verifica dacă Mini-KVM-ul meu funcționează?
Rulați verificarea auto-diagnostic integrată pentru a verifica conexiunile USB și detecta probleme hardware:
- macOS: Ghid pentru verificare auto-diagnostic (macOS) — Setări → Avansat și Debug → Deschide Tool pentru Diagnosticare
- Windows: Ghid pentru verificare auto-diagnostic (Windows) — Avansat → Diagnostic Hardware
Diagnosticul testează Target/Host Plug & Play, Test de Stres etc. Dacă toate testele trec, dispozitivul dvs. funcționează corect.
Cum raportez o problemă hardware către suport?
Dacă verificarea auto-diagnostic arată ECHEC la unul sau mai multe teste:
- Completați pașii de diagnostic rămași (instrumentul vă va ghida).
- Când este detectată o problemă, se deschide o fereastră E-mail Suport sau Raport Defect.
- Introduceți ID-ul comenzi și Numele, apoi copiați adresa de e-mail și ciorna.
- Atașați fișierele de log solicitate (instrumentul indică care) și o fotografie a configurării (Mini-KVM + conexiuni gazdă/țintă clar vizibile).
- Trimiteți e-mailul către suport.
Instrucțiuni pas cu pas: Ghid pentru verificare auto-diagnostic (macOS) sau Ghid pentru verificare auto-diagnostic (Windows).
Probleme hub USB
Folosiți un hub alimentat pentru a evita scăderile de tensiune. Hub-urile nealimentate pot cauza alimentare insuficientă și comportament erratic al HID (tastatură/maus). Consultați Depanare control tastatură și mouse.
Aplicația nu arată video sau controlul nu răspunde
- Deconectați toate cablurile, așteptați câteva secunde, reconectați.
- Verificați Depanare control tastatură și mouse pentru probleme HID (cabluri, hub-uri, resetare HID).
- Rulați verificarea auto-diagnostic (macOS) sau Diagnostic Hardware (Windows) pentru a verifica dispozitivul.
- Dacă nu se rezolvă, verificați firmware-ul sau actualizați aplicația gazdă.
Rezoluții ciudate precum 43184x24228@44Hz
Firmware-ul de captură probabil s-a întors la fabrică.
Re-flashați firmware-ul prin lansările GitHub.
Re-flashat dar încă stricat?
- Verificați enumerarea USB corectă (
USB Tree Viewersaulsusb -v) - Confirmați cea mai recentă aplicație gazdă
- Rulați verificarea auto-diagnostic pentru a captura loguri
- Dacă încă eșuează, contactați suportul cu ID-ul comenzi, logurile de diagnostic și fotografia configurării — consultați Cum raportez o problemă hardware către suport?