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Perguntas frequentes sobre Openterface Mini-KVM

Bem-vindo às perguntas frequentes do nosso produto principal Openterface Mini-KVM.
Se não encontrar o que precisa, envie-nos um email para info@openterface.com ou junte-se à nossa comunidade no Discord ou Reddit.

⚠️ As perguntas frequentes podem estar desatualizadas — informe-nos se vir algo que precisa de atualização.

Porta USB e transferência de arquivos

Pode transferir arquivos?

Sim — através da porta USB-A comutável compartilhada entre host e alvo.

Posso alternar a porta USB no software?

Sim, na versão de hardware v1.9+.

Por que USB 2.0 em vez de 3.0?

USB 2.0 é suficiente para vídeo 1080p@30Hz + HID + transferência de arquivos em velocidade padrão mantendo-se compacto, mais frio e mais acessível.
USB 3.0 pode aparecer em futuros modelos profissionais.

Técnico

Código aberto?

Sim — certificado pela OSHWA. Hardware e software estão no GitHub.

Acesso BIOS

A conexão USB direta permite controle completo em nível BIOS, diferente de ferramentas apenas remotas (VNC, TeamViewer).
Máquinas mais antigas podem ter problemas BIOS reconhecendo nosso hub USB — reporte os casos.

Transmissão de vídeo/dados

O vídeo é capturado via HDMI e enviado via USB 2.0.
A porta USB comutável permite compartilhar unidades ou outros dispositivos.

Gerenciamento de energia

O Mini-KVM pode obter energia de qualquer lado (host ou alvo). O lado com o cabo mais curto geralmente se torna a fonte de energia principal.
Para alvos de baixa potência (ex. Raspberry Pi), use uma fonte de alimentação dedicada em vez de retroalimentação via Mini-KVM.

Limites de comprimento de cabo

  • Mantenha o cabo USB-C host laranja ≤1.5m.
  • Para cabos mais longos, injete energia via:
  • A mesma regra se aplica ao cabo alvo preto.

Controle

Teclado e mouse não conseguem controlar o computador alvo

Se você consegue ver a área de trabalho do alvo mas as entradas de teclado e mouse não respondem, isso geralmente significa que a comunicação HID não foi estabelecida. Tente estes passos:

  1. Verificar conexões dos cabos — Certifique-se de que o cabo Type-C do alvo está conectado ao computador alvo; o cabo do host ao seu computador de controle.
  2. Evitar hubs USB não alimentados — Use conexão direta ou um hub alimentado.
  3. Redefinir o chip HID — Se o dispositivo parecer "congelado", use Menu Avançado → Redefinição de fábrica do chip HID (OpenterfaceQt) ou Ferramenta de redefinição serial (macOS).
  4. Tentar outra porta USB ou reiniciar — O SO do host pode desabilitar uma porta após erros USB.
  5. Reduzir taxa de transmissão — Em ambientes ruidosos, mude para 9600 bps para comunicação mais confiável.

Para detalhes, veja Solução de problemas de controle de teclado e mouse.

Versão sem fio ou Ethernet?

Não integrado. Use um computador headless (ex. Raspberry Pi) + desktop remoto para controle remoto.

Compatibilidade PS/2?

Não — suporte PS/2 pode ser explorado em versões futuras.

Múltiplos Mini-KVMs em um computador?

Sim, recurso experimental no aplicativo QT (Windows/Linux).

Controle liga/desliga?

Não diretamente, mas os pinos de extensão permitem futuros módulos de controle ATX.

Vídeo

Latência e resolução

  • Captura em 1080p@30Hz
  • Latência abaixo de 140ms → controle suave

Resolução de entrada vs captura

  • Aceita entrada até 4K@30Hz
  • Captura em 1080p, entradas mais altas são subamostradas (podem parecer ligeiramente desfocadas).
  • Melhor prática: Configure o alvo para 1080p.

Adequação para jogos

Não para jogos AAA. Funciona bem para jogos mais leves como Minecraft ou emuladores.

Controle remoto pela internet

Não integrado, mas emparelhe Mini-KVM com software de desktop remoto no host.

Outros formatos de vídeo

Use adaptadores para VGA, DVI, DisplayPort, etc.

Solução de problemas

Como executo diagnósticos para verificar se meu Mini-KVM está funcionando?

Execute a autoverificação diagnóstica integrada para verificar conexões USB e detectar problemas de hardware:

Os diagnósticos testam Target/Host Plug & Play, Teste de Estresse, etc. Se todos os testes passarem, seu dispositivo está funcionando corretamente.

Como reporto um problema de hardware ao suporte?

Se a autoverificação diagnóstica mostrar FALHA em um ou mais testes:

  1. Complete as etapas de diagnóstico restantes (a ferramenta irá guiá-lo).
  2. Quando um problema for detectado, uma janela de E-mail de Suporte ou Relatório de Defeito será aberta.
  3. Insira seu ID do Pedido e Nome, depois copie o endereço de e-mail e o rascunho.
  4. Anexe os arquivos de log solicitados (a ferramenta indica quais) e uma foto da configuração (Mini-KVM + conexões host/alvo claramente visíveis).
  5. Envie o e-mail ao suporte.

Instruções passo a passo: Guia de Autoverificação Diagnóstica (macOS) ou Guia de Autoverificação Diagnóstica (Windows).

Problemas de hub USB

Use um hub alimentado para evitar quedas de tensão. Hubs não alimentados podem causar fornecimento insuficiente e comportamento errático do HID (teclado/mouse). Veja Solução de problemas de controle de teclado e mouse.

Aplicativo não mostra vídeo ou controle não responde

  1. Desconecte todos os cabos, aguarde alguns segundos, reconecte.
  2. Verifique Solução de problemas de controle de teclado e mouse para problemas HID (cabos, hubs, redefinição HID).
  3. Execute a autoverificação diagnóstica (macOS) ou Hardware Diagnostics (Windows) para verificar o dispositivo.
  4. Se não resolvido, verifique o firmware ou atualize o aplicativo host.

Resoluções estranhas como 43184x24228@44Hz

O firmware de captura provavelmente reverteu para fábrica.
Re-flashe o firmware via lançamentos GitHub.

Re-flashado mas ainda quebrado?