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FAQ per Openterface Mini-KVM

Benvenuti alle FAQ per il nostro prodotto di punta Openterface Mini-KVM.
Se non trovate quello che vi serve, inviateci una email a info@openterface.com o unitevi alla nostra comunità su Discord o Reddit.

⚠️ Le FAQ potrebbero essere obsolete — fateci sapere se vedete qualcosa che necessita di aggiornamento.

Porta USB e trasferimento file

Può trasferire file?

Sì — tramite la porta USB-A commutabile condivisa tra host e target.

Posso commutare la porta USB via software?

Sì, sulla versione hardware v1.9+.

Perché USB 2.0 invece di 3.0?

USB 2.0 è sufficiente per video 1080p@30Hz + HID + trasferimento file a velocità standard mantenendo compattezza, maggiore freschezza e convenienza.
USB 3.0 potrebbe apparire nei futuri modelli pro.

Tecnico

Open-source?

Sì — certificato da OSHWA. Hardware e software sono su GitHub.

Accesso BIOS

La connessione USB diretta consente controllo completo a livello BIOS, a differenza degli strumenti solo remoti (VNC, TeamViewer).
Le macchine più vecchie potrebbero avere problemi BIOS nel riconoscere il nostro hub USB — segnalate i casi.

Trasmissione video/dati

Il video viene catturato via HDMI e inviato via USB 2.0.
La porta USB commutabile vi consente di condividere unità o altri dispositivi.

Gestione alimentazione

Il Mini-KVM può attingere alimentazione da entrambi i lati (host o target). Il lato con il cavo più corto di solito diventa la fonte di alimentazione principale.
Per target a basso consumo (es. Raspberry Pi), usate un alimentatore dedicato invece di alimentazione inversa via Mini-KVM.

Limiti lunghezza cavi

  • Mantenete il cavo USB-C host arancione ≤1.5m.
  • Per cavi più lunghi, iniettate alimentazione tramite:
  • Stessa regola si applica al cavo target nero.

Controllo

Tastiera e mouse non possono controllare il computer target

Se vedete il desktop del target ma gli input di tastiera e mouse non rispondono, di solito significa che la comunicazione HID non è stabilita. Provate questi passaggi:

  1. Verificare le connessioni dei cavi — Assicuratevi che il cavo Type-C target sia collegato al computer target; il cavo host al vostro computer di controllo.
  2. Evitare hub USB non alimentati — Usate connessione diretta o un hub alimentato.
  3. Ripristinare il chip HID — Se il dispositivo sembra "bloccato", usate Menu Avanzate → Ripristino chip HID di fabbrica (OpenterfaceQt) o Strumento di ripristino seriale (macOS).
  4. Provare un'altra porta USB o riavviare — L'OS host può disabilitare una porta dopo errori USB.
  5. Ridurre la velocità in baud — In ambienti rumorosi, passate a 9600 bps per una comunicazione più affidabile.

Per i dettagli, vedete Risoluzione problemi controllo tastiera e mouse.

Versione wireless o Ethernet?

Non integrata. Usate un computer headless (es. Raspberry Pi) + desktop remoto per controllo remoto.

Compatibilità PS/2?

No — il supporto PS/2 potrebbe essere esplorato nelle versioni future.

Più Mini-KVM su un computer?

Sì, funzionalità sperimentale nell'app QT (Windows/Linux).

Controllo accensione/spegnimento?

Non direttamente, ma i pin di estensione consentono futuri moduli di controllo ATX.

Video

Latenza e risoluzione

  • Cattura a 1080p@30Hz
  • Latenza sotto 140ms → controllo fluido

Risoluzione input vs cattura

  • Accetta input fino a 4K@30Hz
  • Cattura a 1080p, input più alti vengono sottocampionati (potrebbero apparire leggermente sfocati).
  • Migliore pratica: Impostate il target a 1080p.

Idoneità gaming

Non per gaming AAA. Funziona bene per giochi più leggeri come Minecraft o emulatori.

Controllo remoto su internet

Non integrato, ma accoppiate Mini-KVM con software desktop remoto sull'host.

Altri formati video

Usate adattatori per VGA, DVI, DisplayPort, ecc.

Risoluzione problemi

Come eseguo i controlli diagnostici per verificare se il mio Mini-KVM funziona?

Eseguite il controllo diagnostico auto integrato per verificare le connessioni USB e rilevare problemi hardware:

I controlli testano Target/Host Plug & Play, test a stress, ecc. Se tutti i test passano, il dispositivo funziona correttamente.

Come segnalo un problema hardware al supporto?

Se il controllo diagnostico auto mostra FAIL su uno o più test:

  1. Completate i passaggi diagnostici rimanenti (lo strumento vi guiderà).
  2. Quando viene rilevato un problema, si apre una finestra Email di supporto o Segnalazione di difetto.
  3. Inserite ID Ordine e Nome, poi copiate indirizzo email e bozza.
  4. Allega i file di log richiesti (lo strumento indica quali) e una foto della configurazione (Mini-KVM + connessioni host/target chiaramente visibili).
  5. Inviate l'email al supporto.

Istruzioni passo-passo: Guida al controllo diagnostico auto (macOS) o Guida al controllo diagnostico auto (Windows).

Problemi hub USB

Usate un hub alimentato per evitare cali di tensione. Gli hub non alimentati possono causare alimentazione insufficiente e comportamento erratico dell'HID (tastiera/mouse). Vedi Risoluzione problemi controllo tastiera e mouse.

L'app non mostra video o controllo non risponde

  1. Scollegate tutti i cavi, aspettate qualche secondo, riconnettete.
  2. Controllate Risoluzione problemi controllo tastiera e mouse per problemi HID (cavi, hub, ripristino HID).
  3. Eseguite il controllo diagnostico auto (macOS) o Hardware Diagnostics (Windows) per verificare il dispositivo.
  4. Se non risolto, controllate il firmware o aggiornate l'app host.

Risoluzioni strane come 43184x24228@44Hz

Il firmware di cattura probabilmente è tornato alle impostazioni di fabbrica.
Re-flash del firmware via release GitHub.

Re-flashato ma ancora rotto?