Eine sehr aufschlussreiche und wertvolle Bewertung aus Südkorea.

Eine Durchdachte Bewertung aus Korea und Unsere Gedanken dazu

Wir lieben Überraschungen, zumindest die guten. Vor ein paar Wochen haben wir einen YouTuber aus Südkorea kontaktiert, der für seine ehrlichen und technisch detaillierten Bewertungen bekannt ist. Wir haben ein kleines Paket geschickt: ein Openterface KVM Ext. for uConsole, plus unser Mini-KVM-Toolkit zum Testen. Dann haben wir gewartet.

Was als nächstes kam, übertraf unsere Erwartungen.

Er hat nicht nur das Mini-KVM ausgiebig getestet, sondern sich auch die Zeit genommen, einen detaillierten Artikel voller Erkenntnisse zu schreiben: 👉 Vollständige Bewertung hier lesen

Sein Feedback war scharf, konstruktiv und in der realen Nutzung verwurzelt. Das ist Gold für uns. Obwohl wir nicht mit jedem Punkt einverstanden waren, war das genau der Grund, warum es wertvoll war. Es hat uns dazu gebracht, einige Design-Annahmen noch einmal zu betrachten und bestätigt, wo wir richtig lagen. Wenn ihr neugierig seid, scrollt nach unten für das vollständige Gespräch.

Und wenn ihr ihm noch nicht folgt: - 🎥 YouTube-Kanal - 💬 Community-Forum

Diese Art von Dialog ist genau das, was Tools wie unsere weiterentwickelt. Also danke, TinyRack - wir hören euch.

Einige Worte von Herzen: Unsere Ziele und Verpflichtungen

1. Einzelhandelskanäle

Unser aktueller und exklusiver Verkaufskanal für das Openterface Mini‑KVM ist Crowd Supply, und diese Partnerschaft soll bis Mitte 2026 fortgesetzt werden. Wir sind aufrichtig dankbar für ihre Unterstützung. Crowd Supply spezialisiert sich auf Open‑Hardware-Projekte, und ihre Plattform und Community haben eine entscheidende Rolle dabei gespielt, unserem kleinen Team beim Wachsen und erfolgreichen Ausliefern des Mini‑KVM zu helfen.

Dank Crowd Supply, das Erfüllung und Vertrieb so effizient verwaltet, konnten wir unsere Energien vollständig auf Produktdesign, Produktion und Softwareentwicklung konzentrieren. Aus diesem Grund konnten wir noch nicht auf größeren Marktplätzen wie Amazon oder AliExpress starten. Die Erweiterung unserer Distribution bleibt jedoch eine Top-Priorität, und wir planen, diese Kanäle zu erkunden, sobald unsere aktuelle Verpflichtung Mitte 2026 endet.

Wir glauben an Transparenz, anstatt Versprechungen zu machen, die wir noch nicht erfüllen können. Eure Geduld und fortlaufende Unterstützung ermöglichen es uns, ein stärkeres Fundament zu schaffen, bevor wir auf zusätzliche Marktplätze expandieren.

2. Preis

Wir verstehen, dass einige Nutzer den Preis höher als erwartet finden. Ein großer Teil der Kosten spiegelt unsere Investition in native Softwareentwicklung für Windows, macOS, Linux, Android (und bald iPad/iOS) wider. Wir bauen vollständige, sichere Anwendungen, weit über eine grundlegende Web-App hinaus (obwohl wir dem Community-Mitwirkenden Kashall dankbar sind, der beim Aufbau unserer Web-Version geholfen hat!). Wir nehmen die Herausforderungen an und vergleichen uns mit Tools, denen IT-Profis und Unternehmen vertrauen, und bestehen auf Entwicklungs- und Sicherheitsstandards, die den Branchenbest Practices entsprechen.

3. Open-Source-Verpflichtung

Wir schätzen es, dass ihr darauf hingewiesen habt, dass Open‑Sourcing manchmal ein Weg sein kann, unvollständige Arbeit abzugeben. Das sind wir nicht. Unser gesamtes Entwicklungsteam ist vollständig dem Open‑Source verpflichtet, und wir haben aufregende Features auf der Roadmap. Wir wissen, dass dieser Weg nicht einfach ist, aber wir werden weiter pushen und hoffen, dass unsere Community uns weiterhin unterstützt.

4. Windows SmartScreen-Warnung

Euer Feedback zur Windows-Installer-Warnung war genau richtig. Wir verwenden bereits ein Open‑Source-Zertifikat (SignPath), aber Warnungen erscheinen immer noch. Wir verfolgen Extended Validation (EV)-Zertifikate, obwohl sie für neuere Unternehmen schwierig bleiben. Bitte habt Geduld mit uns, während wir die Bürokratie durchlaufen und eure anfängliche Installationserfahrung verbessern.

5. Arbeitserfahrung-Lob

Danke, dass ihr so rigorose Plug-and-Play-Stresstests durchgeführt habt, indem ihr Kabel neu verbunden, vom BIOS gebootet und ähnliches gemacht habt. Diese Art der realen Validierung bedeutet viel.

6. Linux-Probleme

Es tut uns wirklich leid für die Frustrationen, die ihr unter Linux erlebt habt. Berechtigungsfehler, fehlende Displays, Firmware-Probleme und Abstürze sind inakzeptabel. Wir priorisieren Verbesserungen, einschließlich: Upload zum Ubuntu Software Store für einfache Installation; Bereitstellung von Flatpak und Ein-Klick-Installern; Verbesserung der Udev-Regeln, Abhängigkeitsbehandlung und Absturz-Resilienz. Wir sind verpflichtet, eine Linux-Erfahrung zu liefern, die unserer Windows- und macOS-Qualität entspricht.

7. Weg nach vorn

Euer Feedback, besonders zum Preis, hat dabei geholfen, interne Diskussionen über Kostenoptimierung und Skalierbarkeit zu katalysieren. Wir bewerten Anpassungen auf allen Fronten, Verkaufskanäle, Marketing-Ausgaben und Betrieb, um Wert und Qualität besser auszugleichen, während wir wachsen.

Wir sind wirklich dankbar für das durchdachte Feedback und die Unterstützung von tinyrack und so vielen Mitgliedern der Open-Source-Community. Es ist die Fürsorge, Beiträge und Ermutigung von Menschen wie euch, die uns daran erinnern, warum wir Openterface als mehr als nur ein Produkt aufbauen. Es ist eine gemeinsame Reise, geprägt von Zusammenarbeit, Neugier und einem gemeinsamen Glauben daran, Dinge besser zusammen zu machen. Danke, dass ihr Teil dieses Weges seid. Wir freuen uns auf das, was vor uns liegt, und werden weiter lernen und mit euch allen wachsen.

Mit Dankbarkeit,
Billy Wang
Product Manager
Openterface Team | TechxArtisan